Module 01
Définir le message et son cadre
- Identifier les destinataires et leurs besoins
- Distinguer compte rendu, communication et restitution d’expertise
- Repérer les contraintes de confidentialité et de validation
Argumentation et communication
Communiquer efficacement après une réunion de CSE ou une expertise
Rendre les enjeux et les résultats accessibles aux salariés.
Compétences visées
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Définir l’objectif, le public et le format d’une communication.
- Sélectionner des informations fiables en tenant compte de la confidentialité.
- Rédiger une synthèse accessible distinguant constats, positions et suites.
- Présenter oralement les points essentiels et préparer les réponses aux questions.
Un parcours progressif
Programme détaillé
Ce programme de référence est ajusté à l’expérience des participants, à leur contexte et aux objectifs convenus avant la formation.
Module 02
Sélectionner et vérifier les informations
- Hiérarchiser décisions, points ouverts et prochaines étapes
- Vérifier chiffres, citations et périmètres
- Distinguer faits établis et analyse des représentants
Module 03
Construire un support lisible
- Rédiger un titre informatif et une structure courte
- Expliquer les chiffres et éviter le jargon
- Adapter le contenu au courriel, affichage ou présentation orale
Module 04
Organiser la diffusion et les suites
- Prévoir la relecture et la validation collective
- Préparer les réponses aux questions des salariés
- Planifier les mises à jour et le suivi des engagements
Mise en pratique
Transformer des notes de réunion en une communication d’une page et une restitution orale de trois minutes.
Apprendre et mettre en œuvre
Modalités pédagogiques et pratiques
Méthodes et supports
Apports structurés, analyse de documents, études de cas et échanges guidés alternent avec les exercices. Les situations de l’entreprise peuvent servir de support, après accord sur les documents utilisables et leur confidentialité.
Les supports et trames de travail sont adaptés aux modules retenus pour faciliter leur réutilisation après la formation.
Évaluation des acquis
Un positionnement en amont précise les connaissances et les attentes. Les exercices et questions de compréhension permettent de vérifier la progression au fil du parcours.
Une mise en application finale, liée aux objectifs ci-dessus, donne lieu à un retour pédagogique. Un bilan distinct recueille l’appréciation des participants sur la formation.
Durée et rythme
La durée est définie après un échange sur le niveau du groupe, les modules à approfondir et les exercices retenus. Le programme, le volume horaire et le calendrier sont précisés dans la proposition.
Format et organisation
Le format est convenu avec le groupe : présentiel en Haute-Savoie ou dans la zone régionale, et possibilité d’étudier un distanciel selon les séquences et les conditions techniques.
L’effectif, le lieu, les horaires et les moyens nécessaires sont arrêtés dans la proposition afin de préserver le temps d’échange et de pratique.
Accès, calendrier et tarif
Après votre demande, un échange permet de valider le public, les prérequis et les objectifs. Une proposition précise le programme, la durée, le prix et les conditions d’organisation.
Les dates et le délai d’accès dépendent des disponibilités et de la préparation nécessaire. Le tarif est établi sur devis selon le parcours et les modalités retenus.
Accessibilité et adaptations
Signalez à Laurent, dès le premier échange, tout besoin d’adaptation des supports, du rythme ou des conditions d’accueil. Les aménagements possibles sont étudiés avec vous avant de confirmer l’organisation.
Vous pouvez décrire les adaptations utiles sans transmettre d’informations médicales dans le formulaire.
Préparer votre formation
Indiquez le nombre de participants, leur expérience, les sujets prioritaires, le lieu et la période souhaités. Le titre de cette formation sera repris dans votre demande.
Une direction ou un service RH peut prendre contact pour organiser la formation des élus.